実際にセッションのお申し込みが入ってきたときに、困らない!
スルスルと、お客様を熱いファンに変えられる!ノウハウ。
「愛されて行列ができるカウンセラーになるための、
実践スキルがドカンと身に付く♪ワンデイセミナー」
(6時間分、5万円相当、現在非売品、字幕編集なし)
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ダイヤモンドコースお申し込みの方全員に、
太っ腹プレゼント!
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【動画の内容】
行列ができるあなたになる!
お客様タイプ別伸ばし方、扱い方
代表的なお客様3タイプ
タイプ別、結果の出る接し方
試してくるお客様、どうする?
「あなたしか、私にはいないんです!」
「あなたにはどうせわからないです。」
「どうせあなたも私を見すてるんでしょ?」
「あなたが冷たくするなら、あなたの先生に言いつけます。」
「私だけに特別対応をしてくれませんか?」
「先生は、自分さえよければいいんですか?」
「どうして思った通りにしてくれないんですか?おかしいです!」
不安になると連絡が来てその頻度が異常な人、依存的なお客様、どうする?
「返事が遅いです」
「インスタは更新しているのに、私への返事は後回しなんですね」
「既読になっているのにどうしてお返事がないんですか?」
などなど、彼女たちの心理や対応策は?
いつも受け身の人や、カウンセラーが魔法をかけてくれるのを待っている人、どうする?
「でもでもだって。。。」
「私なりにやってるんです!」
どうやっても無理そうな、状態の悪い人、どうする?
何回も同じことを言っているのに変化しない人、どうする?
「なぜ無料じゃないんですか?おかしいです。」
などなど、無料で問い合わせてくる人の典型的な3パターンと、対応法
ブログコメントやインスタDM、公式LINEで相談してこようとする人、どうする?
怒る、泣く、そして謝るを繰り返す感情の起伏の激しい人、どうする?
異様に説明の長い人、話の長い人。疲れてしまうけど、どうする?
などなど。
実際にセッションのお申し込みが入ってきたときに、
すぐに活用できる。
どこよりも実践的な内容です。